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还记得古老的按时间顺序排列的新闻源吗?早在 Facebook 的早期,大约 2006 年左右,当你打开这个社交媒体平台时,帖子几乎是按照新近的顺序显示的。
现在……好吧,事情要复杂得多。Meet:Facebook 算法。
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Facebook 算法是一种利用机器学习来排列用户提要中的内容的排名系统,自 Facebook 墙和“戳”你的朋友的时代以来一直在发展。这是有道理的——这家社交网络巨头没有弄清楚如何在 Facebook 新闻源(或者 Facebook 现在所说的“源”)中 准确地向人们展示他们想要的内容,就没有发展到令人眼花缭乱的 30 亿用户。
多年来,Facebook 算法已经进行了数百次更改(毫无疑问还会有数百次更改),以使这一过程恰到好处。
Facebook 算法是原始社交网络的命脉。这就是让这个平台变得如此独特的原因——所以它为品牌和创作者建立了近乎神话般的地位也就不足为奇了。让尽可能多的人看到您的内容有什么秘诀吗?
坏消息:没有(毕竟,这会给用户带来相当混乱的 Facebook 体验)。这就是为什么创作者和营销人员必须掌握控制算法的信号并学会在 Facebook 营销工作中利用它们。
在本文中,我将解析我们所知道的有关 Facebook 算法如何工作的所有内容,并提供一些指导,帮助您的内容获得应有的影响力。
Facebook 新闻推送算法的创建是为了让 Meta 旗下的平台向用户展示更有趣、更相关的内容,并让他们在平台上滚动的时间更长。该算法重视用户重视的东西。
“Facebook 的目标是确保你看到来自你认为有价值的人、兴趣和想法的帖子,无论这些内容来自你已经联系过的人还是来自你可能还不认识的人,”该公司 表示。
为此,用户的提要中将包含三种不同类型的内容:
鉴于这篇文章是关于 Facebook 算法而不是Facebook 广告,我将在这里解压前两个。
如果用户是您的“朋友”或喜欢您的 Facebook 页面或个人资料,您的内容可能会作为连接内容系统的一部分显示在他们的主页中。
以下是 Facebook 如何评估和排名您的内容:
在此过程的第一部分,算法进行盘点。它会查看用户提要中可能显示的所有内容:他们的朋友共享的内容、他们关注的页面以及他们加入的群组。
从一开始,违反 Facebook 社区标准的内容就被排除在外(更多内容见下文)。
该算法所做的第二件事是查看称为“信号”的排名因素,以确定内容与用户的相关程度。Facebook 考虑了数千种可能的信号,但以下是一些示例:
然后,这数千个信号中的每一个都会被用来“个性化预测您会发现哪些内容最相关和最有价值”。
换句话说,该算法观察用户过去的行为并预测他们对新内容采取特定操作的可能性。“我们的系统会预测您对某个帖子发表评论的可能性有多大,如果您分享该帖子,您的朋友对该帖子发表评论的可能性有多大,或者该帖子引发对话或来回讨论的可能性有多大,”脸书说。
例如,如果您运营一个品牌 Facebook 页面,他们经常关注和访问,并且他们定期分享您的帖子,Facebook 就知道他们是您的粉丝。他们可能希望在他们的提要中看到更多您的内容。
一个不太明显的例子:如果用户喜欢在下午购物,并且在这段时间对更多品牌帖子做出反应,Facebook 将以此为指标,在这段时间显示更多品牌帖子。
Facebook 排名并不是一劳永逸的。排名系统根据用户的行为不断发展。毕竟,算法会为每条内容给出“相关性分数”。内容得分越高,其在提要中的显示位置就越高。
此时,该算法还确保混合内容,以便用户的提要不会变得太单调 - 例如,它们不会包含同一创作者的连续帖子或一个接一个的多个视频。
一旦所有连接的内容都被记录、分析和排名,算法就会开始将推荐的内容放入其中。
Facebook 的推荐内容系统为品牌和创作者提供了一个重要的机会——这是一个无需任何广告支出就能吸引新粉丝和关注者的机会!
如果您的内容是公开的,那么您的主页、群组或活动就有机会被尚未关注您的目标受众成员发现。
就像 Facebook 的 feed 一样,没有两个用户会得到相同的推荐。Facebook 表示:“我们的目标是为每个看到这些内容的人提供相关且有价值的推荐。” “我们通过个性化推荐来实现我们的目标,这意味着为每个人提供独特的推荐。”
虽然没有明确的指导说明如何确保您的内容在非关注者提要中得到推荐,但可以安全地假设 Facebook 使用与上述信号类似的信号。
尽管如此,对于哪些内容不符合推荐推荐的条件,还是有很多指导。考虑到 Facebook 向用户推荐这些内容,他们对其应用了一些相当严格的过滤器,以确保它不会令人不安或冒犯,这是有道理的。
为了增加将内容推荐给新用户的机会,有必要熟悉并遵守他们的规则。
首先,内容必须符合 Facebook 的 社区标准。Facebook 的透明度中心有一个相当详尽的列表(这是所有营销人员和创作者必读的内容),但以下是一些违反这些标准的内容示例(并将被删除):
暴力 犯罪 自杀或自残 剥削 欺凌或骚扰 垃圾邮件 不真实的行为 误传不过,如果您的内容没有明显违反这些规则之一,并不意味着它有资格获得推荐。这就是 Facebook 推荐指南的用武之地。
Facebook 表示:“我们的推荐指南旨在维持比我们的社区标准更高的标准。” “因此,并非我们平台上允许的所有内容都有资格获得推荐。”
为您带来从技术上讲,Facebook 允许五类内容,但可能不符合推荐条件:
没有万无一失的方法可以“击败”Facebook 算法,但您可以采取很多措施来增加在该平台上成功的机会。以下是我们在 Facebook 上扩大影响力和参与度的最佳实践列表。
与所有社交平台的情况一样,制作与受众产生共鸣 的高质量内容应该始终是您的首要 社交媒体营销目标。
这越真实,你的内容就越有可能产生参与度——这是向算法发出的最强烈的信号,表明用户希望看到更多内容。
没有用于创建与目标受众产生共鸣的内容的备忘单(毕竟每个受众都是不同的),但让指标来指导您。 当帖子效果不佳时,请尝试通过分析Facebook Insights中提供的信息来找出原因。
Facebook 页面洞察现在位于您的页面仪表板中,可以通过单击右上角的个人资料照片找到该仪表板。
从您的仪表板中,您将找到内容表现的高级概述。单击右上角的“查看更多见解”了解更多信息。
要更深入地了解,请单击“转到 Meta Business Suite”按钮。
这将带您进入如下页面,如果您有关联的个人资料,您还可以在其中查看 Instagram 内容分析。
要直接进入 Meta Business Suite Insights,请在 Facebook 主页上单击您的个人资料照片,然后点击Meta Business Suite按钮。
当谈到引起共鸣的内容时,Facebook 在这方面提供了自己的指导。 Facebook 表示,用户重视准确、真实的内容。“因此,我们努力了解人们认为哪些类型的帖子是真实的,这样我们就可以在信息流中将它们排名更高。我们努力了解人们认为哪些类型的故事具有误导性、耸人听闻和垃圾内容,以确保人们更少看到这些内容。”
以下是他们创建符合要求的内容的指南。
我是否提到过 Facebook 算法有多喜欢参与度?嗯,分享与观众产生共鸣的一流内容并不是产生参与度的唯一方法。事实上,这只是拼图中的一小部分。
无论您是影响者、创造者还是品牌,与追随者建立有意义的联系都将帮助您建立关系和信任。这意味着回复消息并对他们的评论做出反应并留下深思熟虑的回复。这些行动应该纳入您的营销策略中。
这种方法会产生连锁反应:您的追随者与您的品牌(企业或个人)的联系越深,他们就越有可能喜欢、评论或分享您的新内容。
基于文本的帖子、照片。 GIF、轮播、视频、直播视频 - 混合内容时间将帮助您找到与观众取得最佳效果的内容。
是的,这也意味着要转向 Facebook Reels。虽然视频内容可能会让人感到害怕,但不要觉得必须创建纪录片质量的视频才能在平台上取得成果——Facebook 喜欢 原创视频内容。另外,Facebook 视频在该平台上有一点优势,因为它们为用户提供单独的提要(就在应用程序中的“主页”旁边),几乎全部由推荐内容组成。这是我们的Facebook Reels的一切指南,可帮助您入门。
短视频内容受欢迎的另一个好处是:它可以交叉发布到 Instagram Reels,甚至可以重新用于 YouTube Shorts和 TikTok。
当人们在帖子中标记您时,请注意:这是将他们的内容作为 UGC(或用户生成的内容)分享的绝佳机会——当然要经过他们的许可。
另一个专业提示:在 TrustPilot 或 Yelp 等评论网站上发表评论,并将其转化为 Facebook 快速帖子。 标记留下评论的人将提高帖子参与度,并可能为您带来至少一个新关注者(如果评论者一开始就没有关注您)。
是的,我们又回到了参与列车上(这一次,方向略有不同):Facebook 喜欢 为社区做出贡献并创造有意义的互动的真实帐户。
Facebook 的目标是“拉近人们的距离并建立关系”,因此发布没有获得评论或分享的过度促销内容不会对您的排名有所帮助。与其他帐户互动也可以增强您的真实性,因此请在相关时加入其他人的对话。
2021 年,Facebook 添加了一项新功能,允许用户通过收藏夹列表更好地控制自己的信息流。用户现在可以将他们关注的 30 位朋友和主页放入收藏夹列表中,以便他们首先看到这些朋友和主页的内容。
通过单击页面或个人资料上的“关注”按钮,然后选择“收藏夹”,可以将页面和个人资料添加到收藏夹。
坚持步骤 1 和 2 中的基础知识可以让关注者更有可能将您添加到他们的列表中。
Facebook 定期更新其算法,以查明实际上是点击诱饵和 垃圾链接的帖子。 点击诱饵是指夸大、过度耸人听闻且接近垃圾邮件的内容。它承诺了一个结果,但没有兑现(例如,诸如“你需要保持年轻的一种水果”之类的标题)。
另一方面,订婚诱饵使用包含以下短语的标题或照片:“如果你更喜欢狗,请分享这个;如果你更喜欢猫,请分享这个。”
Facebook 上的虚假新闻十分猖獗,因此 自 2018 年以来,他们一直在 加倍努力寻找表明错误信息或误导的信号。
出于任何目的(制造紧迫感、煽动恐惧等)发布虚假新闻都违反了他们的 社区标准,屡次违规可能会导致您被禁止进入该平台。
我们已经讨论过这一点,但值得重复。Facebook 非常重视其 社区标准。该算法非常擅长清除违反这些规则的帖子,但即使某个帖子设法避开雷达,Facebook 用户也可以举报它并将其删除。
如果您的帖子被多次删除或举报,您个人资料的整体“分数”也会下降,这会降低您帖子的可见度。在某些情况下,Facebook 还可以将您从平台中完全删除。
就是这样:Facebook 的成功没有捷径。是的,这是一场漫长的比赛。但不违反任何准则的高质量、吸引人参与的内容才是最好的玩法。您很快就会看到这些追随者人数不断攀升。
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