WhatsApp 渠道：如何有效使用它们

前言

有没有想过如何为您的 WhatsApp 游戏增添趣味？好吧，让我们来探索一下 WhatsApp 频道吧！此功能可以完全改变您聊天和推广业务的方式。在这篇博客中，我将向您展示 WhatsApp 频道的全部内容，以及如何轻松地充分利用它们。无论您不太精通技术还是终极消息传递专家，请系好安全带，因为这个博客会很有趣。

如果您还没有whatsapp账号，推荐购买： whatsapp账号购买。

什么是 WhatsApp 频道？

WhatsApp 频道是一种“公共公告板”。你发送一条消息然后“砰”的一声，每个人都会立即收到。您获得的唯一反馈来自表情符号。这就像在数字城镇广场上大喊大叫并得到竖起大拇指或一颗心的回报！

WhatsApp Channels（或者有些人称之为 WhatsApp Broadcast Channels），是一个新事物。想象一下能够同时向一群人发送各种东西——文本、图片和视频。这就像在板上发布一个重大公告供所有人查看。

不要将其与您与朋友和家人的日常对话混为一谈。 WhatsApp 频道位于“状态”功能旁边的专用“更新”选项卡中。

如果您想查看一些 WhatsApp 频道？搜索“查找频道”按钮，然后就会出现您喜欢的频道的更新。

请记住，您只能使用表情符号进行回复（我知道这很糟糕），并且不要指望它每次都会对您进行 ping 操作 - 通知默认情况下处于关闭状态。

为什么为您的企业使用 WhatsApp 渠道

WhatsApp 频道非常适合企业同时与许多客户联系。如果您使用 WhatsApp，则可以使用 WhatsApp 频道执行以下操作：

广播重要信息

将 WhatsApp Channels 视为您的迷你广播电台。您可以将重要新闻（例如早间节目更新）直接发送到观众的手机上。

吸引广泛的受众

通过 WhatsApp 频道，您可以与广泛的受众建立联系并鼓励他们与您的品牌互动。这意味着您有可能接触到对您所提供的产品感兴趣的顾客、客户或追随者。

高效的信息共享

这些频道的美丽之处？单向聊天。这意味着您可以共享信息，而无需进行来回对话的混乱。因此，当您只是想分享一些新闻时，不会淹没在众多消息中。

多元化内容分享

WhatsApp 频道支持各种类型的内容，包括文本、照片、视频和贴纸。这种多功能性使您能够以最吸引人、最恰当的方式向受众传达您的信息。

公共或私人访问

想公开吗？还是对事情保密？你决定。任何感兴趣的人都可以发现公共 WhatsApp 频道，而私人 WhatsApp 频道可能需要邀请或批准才能访问，因此适合更独家的内容。

会员管理

你可以扮演保镖。决定谁加入和谁退出，确保您的更新到达正确的人。 WhatsApp 频道允许您管理频道的会员资格。这意味着您可以控制谁加入频道，确保正确的受众收到您的更新。

提高知名度

您可以使您的频道易于找到，从而提高其可见度。这有助于吸引对您的内容真正感兴趣的相关订阅者，从而有可能提高参与度。

分析和见解

WhatsApp 频道提供对分析和见解的访问。您可以跟踪频道的表现，了解受众参与度，并使用数据驱动的见解来改进您的消息传递策略。

如何创建 WhatsApp 频道

首先，请确保您拥有 WhatsApp 帐户。您还可以通过 WhatsApp Business 应用程序访问频道。确保您的 WhatsApp 帐户已更新至最新版本。

为了提高安全性，请考虑为创建频道的 WhatsApp 帐户以及任何相关管理员的帐户启用两步验证。

以下是创建 WhatsApp 频道的步骤：

启动 WhatsApp Web 并通过单击频道图标导航至频道。
单击“>创建频道”选项。
单击“继续”，按照屏幕上的提示进行操作。
为您的频道提供名称以完成创建过程。如果需要，您可以稍后更改名称。
个性化您的频道：您可以通过添加说明和图标立即自定义您的频道，也可以稍后再执行此操作。
包含频道说明：撰写简短说明以帮助潜在关注者了解您频道的目的。
添加频道图标：通过添加手机或网络上的图像来脱颖而出。
单击“创建频道”，一切就绪！

现在您的频道已设置完毕，请了解如何共享更新。您可以从频道信息页面查找并分享您频道的链接。

要访问您的频道信息页面：

单击频道图标打开频道。
选择您的频道，然后单击您的频道名称。
单击“复制链接”。

使用 WhatsApp 频道之前的注意事项

WhatsApp Channel 仍处于早期阶段，其功能和成本将如何发展仍不确定。

在 WhatsApp 频道上，管理员和关注者的身份（包括他们的个人资料和电话号码）将保持隐藏。简而言之，WhatsApp 频道上的任何人都看不到电话号码。

这样做的目的是鼓励关注者加入该频道，而不必担心自己的个人信息被泄露。如果您担心用户无法联系您的品牌，您可以向他们提供 WhatsApp 点击聊天链接以发起与您的对话。

需要注意的是，WhatsApp 频道历史记录将在服务器上保留 30 天。这意味着企业可以使用此功能进行及时更新和短期促销，或者在需要时探索 WhatsApp 频道的其他替代方案。

如何查找并关注新的 WhatsApp 频道

您可以通过转到“更新”选项卡，点击加号图标，然后选择“查找频道”来查找更多 WhatsApp 频道。经过验证的频道可以通过绿色复选标记轻松识别，确认其真实性，并由 WhatsApp 验证。

在关注 WhatsApp Business 频道之前，您可以通过点击频道名称来预览最近的更新。如果您需要更多信息，可以通过点击频道名称或选择“更多”和“频道信息”来访问频道信息页面。

要关注 WhatsApp Business 频道，您可以直接从其频道信息页面执行此操作，或通过点击“关注”按钮预览其内容。

如果您想随时了解特定 WhatsApp 频道的最新动态，请单击该频道并点击通知铃图标以接收其更新通知。

WhatsApp 渠道的限制

仅限单向沟通：客户无法回复或询问您分享的内容；这严格来说是一种单向交互。

缺乏个性化：您只能向所有关注者发送相同的消息，无法细分或定位特定群体。

无法通过 API 访问：它没有与 API 集成，这意味着它无法通过 Wati 或任何其他软件访问。

无数据跟踪：无法监控或衡量性能。

可见性受限：广播仅在“更新”选项卡下可见，并且默认情况下不启用通知。此外，帖子会在 30 天后自动删除。

WhatsApp API 和 WhatsApp 频道之间的区别

WhatsApp 渠道的替代方案

WhatsApp 广播

如果您发现您的帐户无法使用 WhatsApp 频道，并且您仍想继续使用 WhatsApp 作为与客户沟通的主要平台，则有多种选择。

一种选择是使用 WhatsApp 广播消息。这些信息可以使用免费的 WhatsApp Business 应用程序发送，让您可以一次性向多达 256 个联系人发送批量消息。另一种方法是设置多个 WhatsApp Business 帐户，每个帐户都有不同的电话号码。这些可以作为额外的 WhatsApp 广播频道。

然而，必须强调获得 WhatsApp 用户明确同意（称为 WhatsApp 选择加入）并根据受众兴趣专门制作消息的重要性。这对于避免垃圾邮件报告或被 WhatsApp 禁止等潜在问题至关重要。

如果不幸被禁止，您可能会永久失去对帐户的访问权限。因此，在出于商业目的使用 WhatsApp 时必须谨慎、负责任地行事。

电报频道

由于 WhatsApp 频道可能无法在所有国家/地区访问，您可以考虑使用 Telegram 频道作为免费替代方案。与 WhatsApp 频道非常相似，Telegram 频道专为单向通信而设计。所有用户都可以访问它们，并且可以容纳无限的订阅者。这使其成为发送促销信息、分享时效性优惠或向目标受众快速提供更新的合适平台。

结论

总之，WhatsApp 频道是提升营销策略、增强品牌认知度和培养社区参与度的强大工具。除了其固有的品牌能力之外，我们还认识到将 WhatsApp 频道集成到您的 WhatsApp 营销方法中的两个明显优势。

首先，您可以利用 WhatsApp 频道来培养对即将推出的 WhatsApp 独家优惠的期待和兴奋。通过渠道发起大众通信，您可以有效地扩大您的订户群，扩大直接发送到主要私人收件箱的私人一对一交易的影响范围。

其次，WhatsApp 频道提供了与受众建立直接沟通渠道的独特机会，使您能够高效地分享定制内容、促销和更新。通过这个平台，您不仅可以增强品牌影响力，还可以显着提高营销活动的效率和参与度。

将 WhatsApp Channels 纳入您的营销策略可让您与受众建立更深入的联系，有效推广您的品牌并促进持续增长。

经常问的问题

问：什么是 WhatsApp 频道？

答：WhatsApp 频道的功能类似于数字公告板，允许用户或企业同时向许多订阅者广播消息。它对于向平台上的广大受众发送更新、公告或新闻特别方便。

问：如何创建 WhatsApp 频道？

答：要创建 WhatsApp 频道，请导航至 WhatsApp 中的“更新”选项卡，单击加号 (+) 图标，然后选择“创建频道”。按照提示设置您的频道并开始广播消息！

问：订阅者可以回复我的 WhatsApp 频道上的消息吗？

答：不可以，WhatsApp 频道专为单向通信而设计。这意味着订阅者可以使用表情符号查看您的消息并做出反应，但他们无法通过频道直接回复或发起对话。

问：如何获得 WhatsApp 频道的订阅者？

答：您可以通过各种方式推广您的 WhatsApp 频道，例如在其他社交媒体平台上分享、在您的网站上添加链接或二维码，或者只是要求您当前的 WhatsApp 联系人订阅。

问：WhatsApp 频道可以免费使用吗？

答：截至目前，WhatsApp 频道可以免费设置和使用。不过，请始终关注 WhatsApp 的官方更新，以防未来其定价或功能发生任何变化。

问：我可以为频道上的不同订阅者提供个性化内容吗？

答：WhatsApp 频道专为广泛、一刀切的消息而设计。如果您想要个性化内容或具有基于事件的消息触发器，您可能需要探索其他功能或平台。

问：如何确保我的订阅者看到我的频道更新？

答：虽然默认情况下用户不会收到频道更新的直接通知，但您可以鼓励订阅者为您的频道启用通知。这可以通过单击频道并点击通知铃图标来完成。

问：我可以将 WhatsApp 频道与其他软件或 CRM 集成吗？

答：目前，WhatsApp 频道不支持与第三方软件或 CRM 直接集成。它被设计为一个独立的功能，用于向广大受众广播消息。